Điều khoản sử dụng dịch vụ – Nhà Xe Bằng Phấn
Điều khoản sử dụng này có hiệu lực kể từ thời điểm người dùng truy cập, liên hệ hoặc sử dụng các dịch vụ do Nhà Xe Bằng Phấn cung cấp.
-
Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ khách hàng truy cập website, tìm kiếm thông tin, liên hệ, đặt vé và sử dụng dịch vụ vận tải của Nhà Xe Bằng Phấn. -
Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
– Cung cấp thông tin chính xác khi đặt vé hoặc liên hệ hỗ trợ.
– Kiểm tra kỹ thông tin chuyến đi trước khi xác nhận.
– Tuân thủ quy định về giờ giấc, an toàn và hành lý.
Khách hàng chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh do việc cung cấp sai thông tin hoặc không tuân thủ hướng dẫn của nhà xe. -
Quyền và trách nhiệm của Nhà Xe Bằng Phấn
Nhà xe có trách nhiệm:
– Cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch tại thời điểm công bố.
– Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé và sử dụng dịch vụ.
Nhà Xe Bằng Phấn có quyền:
– Điều chỉnh giá vé, lịch trình trong các trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, sự cố kỹ thuật hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.
– Từ chối phục vụ nếu khách hàng vi phạm quy định vận chuyển.
-
Giới hạn trách nhiệm
Nhà Xe Bằng Phấn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do khách hàng không đọc kỹ thông tin hoặc không tuân thủ điều khoản sử dụng. -
Thay đổi điều khoản
Nhà Xe Bằng Phấn có quyền điều chỉnh, cập nhật điều khoản sử dụng theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.